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코웨이가 고객 접점을 펼치고 혁신 제품을 알리는 방안으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있습니다.

코웨이 문제는 누군가가 당사자가 보고, 만지고, 생각할 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있게 전개하였다고 27일 밝혀졌다.

코웨이 상황은 휴가철 청년들이 많이 찾는 곳에 상품 체험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 본인이 시선으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 하였다. 이것은 대상이 이와 같은 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 8월부터 고양 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 웅진코웨이얼음정수기렌탈 공기청정기 등 주요 아을템을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 오피스텔을 방문하는 누군가가 실제로 아을템을 이용해 볼 수 있도록 하였다.

이 외에도 코웨이것은 지난해 12월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 2층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 코웨이 상품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것입니다.

특출나게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객님의 일상 속에 뻔하게 어우러진 코웨이 제품을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 본인이 작동시켜 경험해 알 수 있을 것입니다.

코웨이 상황은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 당연하고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 함께하는 행사 공간으로 지요구하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 모든 서버를 마련해 운영할 계획이다.

코웨이 상황은 지난해 12월 울산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했다.

코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 체험형 오프라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 물건을 선택할 수 있습니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것입니다.

코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 이번년도 1분기 연결기준 매출액은 9,785억 원, 영업이익은 1,790억 원, 당기순이익은 1,325억 원을 기록했다.

더불어 작년 예비 각각 8.0%, 5.4%, 14.1% 늘었으며 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록했다. 환경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 76만 계정 많아진 942만 계정을 기록하며 지속 성장하고 있을 것입니다.

코웨이 직원은 “손님이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있다”라며 “앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 누구들의 생명에 보다 더 가까이 다가갈 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.